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Politique de Confidentialité

Protection et transparence de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Responsable du traitement

rilalyonriuslian est responsable du traitement de vos données personnelles. Notre société est établie au 10 Rue du Maréchal de Lattre de Tassigny, 76600 Le Havre, France.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@rilalyonriuslian.com ou par téléphone au +33389318390.

2. Données collectées et finalités

Dans le cadre de nos services de catégorisation budgétaire, nous collectons différents types de données selon les interactions que vous avez avec notre plateforme.

Types de données collectées :

Données d'identification

Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone. Ces informations nous permettent de créer votre compte et de vous contacter concernant nos services.

Données financières

Informations sur vos transactions et habitudes de dépenses pour personnaliser la catégorisation de votre budget. Ces données sont strictement nécessaires au fonctionnement de notre service.

Données techniques

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées. Ces informations nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité de notre plateforme.

3. Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nos traitements reposent sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat : Pour fournir nos services de catégorisation budgétaire et gérer votre compte utilisateur.
  • Intérêt légitime : Pour améliorer nos services, assurer la sécurité de notre plateforme et vous informer de nos nouveautés.
  • Consentement : Pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de certains cookies non essentiels.
  • Obligation légale : Pour respecter nos obligations comptables et fiscales.

4. Vos droits sur vos données

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un délai d'un mois.

Droit de rectification

Si certaines de vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction directement depuis votre espace client.

Droit à l'effacement

Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données. Nous examinerons votre demande au regard de nos obligations légales.

Droit de portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@rilalyonriuslian.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.

5. Sécurité et conservation

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
  • Accès restreint aux données par notre personnel autorisé uniquement
  • Surveillance continue de nos systèmes pour détecter toute intrusion
  • Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité

Concernant la durée de conservation, nous gardons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect de nos obligations légales. Les données de compte sont conservées pendant 5 ans après la dernière activité, conformément aux obligations comptables françaises.

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant partager certaines informations dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Hébergement, support client, services de paiement - tous soumis à des accords de confidentialité stricts
  • Obligations légales : Si une autorité judiciaire ou administrative nous y contraint dans le cadre d'une procédure légale
  • Protection de nos droits : En cas de litige ou pour protéger la sécurité de nos utilisateurs

Tous nos partenaires sont situés dans l'Union Européenne ou dans des pays disposant d'un niveau de protection adéquat selon la Commission européenne.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences depuis les paramètres de votre navigateur.

Les cookies essentiels au fonctionnement du site (authentification, panier, préférences de langue) ne nécessitent pas votre consentement. Les cookies analytiques et marketing requièrent votre accord préalable.

Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment depuis votre espace client ou les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via une notification sur notre site.

La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.

9. Réclamations et recours

Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez :

  • Nous contacter directement à support@rilalyonriuslian.com pour résoudre le problème
  • Déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
  • Exercer un recours judiciaire si vous estimez que vos droits ont été violés

Nous contacter

Adresse : 10 Rue du Maréchal de Lattre de Tassigny
76600 Le Havre, France

Téléphone : +33389318390

E-mail : support@rilalyonriuslian.com

Notre équipe se tient à votre disposition pour toute question concernant la protection de vos données personnelles.